Actievoorwaarden "Maand van Meerdere Kortingen"

§ 1 ALGEMENE BEPALINGEN

  1. Deze Actievoorwaarden bepalen de regels voor de promotie genaamd „Maand van Meerdere Kortingen”, hierna te noemen „de Actie”.
  2. De organisator van de Actie is:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    hierna te noemen „de Organisator”.

  3. De Actie is geldig in de online winkel die wordt beheerd op het adres:

    Mexen – www.mexen.nl

  4. De Actie is geldig van 1 juni 2026 vanaf 00:00 uur tot en met 30 juni 2026 tot 23:59:59 uur (hierna: „de Actieperiode”).
  5. Voorwaarde voor deelname aan de Actie is kennisname van en akkoord gaan met de inhoud van deze Actievoorwaarden. Door deelname aan de Actie wordt verondersteld dat de Deelnemer de Actievoorwaarden heeft aanvaard.
  6. Deelnemer aan de Actie is elke klant van de Mexen winkel die Promotieproducten koopt in de Mexen winkel tijdens de Actieperiode.
  7. Een Klant is een entiteit die een Product koopt via de Online Winkel, een Koopovereenkomst sluit en handelingsbekwaam is om een specifieke handeling binnen de Online Winkel effectief uit te voeren. Een Consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht met een ondernemer die niet direct verband houdt met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. Een Ondernemer is een Klant, geen Consument, die een Koopovereenkomst sluit met de Verkoper voor een doel dat direct of indirect verband houdt met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
  8. Deze actie is geen kansspel of weddenschap waarvan de uitkomst afhankelijk is van toeval (het uitvoeren van een trekking) in de zin van de toepasselijke wetgeving.

§ 2 GEDETAILLEERDE ACTIEVOORWAARDEN

  1. Alle promotieproducten zullen gedurende de Actieperiode op de Mexen website worden geplaatst en voorzien zijn van een actiesticker.
  2. De Actie houdt in dat elke persoon die tijdens de Actieperiode in de Mexen online winkel, binnen één bestelling, minimaal 3 Promotieproducten koopt, een korting ontvangt ter waarde van:
    1. 20% van de prijs van het goedkoopste Promotieproduct in de bestelling, indien de bestelling precies 3 Promotieproducten bevat,
    2. 30% van de prijs van het goedkoopste Promotieproduct in de bestelling, indien de bestelling precies 4 Promotieproducten bevat,
    3. 40% van de prijs van het goedkoopste Promotieproduct in de bestelling, indien de bestelling precies 5 Promotieproducten bevat.
  3. Deze Actie kan niet worden gecombineerd met andere gelijktijdige acties in de Mexen online winkel, tenzij anders bepaald in deze Actievoorwaarden of in de voorwaarden van andere acties en kortingen.
  4. De korting kan niet worden ingewisseld voor een geldbedrag of een ander betaalmiddel.
  5. Promotieproducten kunnen ook het onderwerp zijn van een volgende actie georganiseerd door de Organisator op een ander tijdstip, onder de voorwaarden die in de voorwaarden van die actie zijn vastgelegd.

§ 3 KLACHTEN BETREFFENDE DE ACTIE

  1. Klachten met betrekking tot de Actie kunnen worden ingediend via e-mail naar: [email protected] of per post naar het correspondentieadres „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. De Verkoper adviseert de Deelnemer om in de klachtomschrijving de volgende informatie te vermelden: (i) informatie en omstandigheden betreffende het onderwerp van de klacht; (ii) het verzoek van de Deelnemer met betrekking tot de klacht; en (iii) de contactgegevens van de klager – dit zal de afhandeling van de klacht door de Verkoper vergemakkelijken en versnellen. De vereisten in de vorige zin zijn slechts een aanbeveling en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die zonder deze aanbeveling zijn ingediend.
  3. Klachten worden door de Verkoper binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht behandeld.
  4. De Deelnemer aan de Actie wordt over de uitkomst van de klacht geïnformeerd via een retourbericht, dat hem, afhankelijk van de door de Deelnemer gekozen vorm van indiening van de klacht, schriftelijk of naar het e-mailadres van waaruit de klacht is ingediend, zal worden verzonden.
  5. Bovendien heeft de Consument de hieronder genoemde voorbeelden van mogelijkheden om gebruik te maken van buitengerechtelijke methoden voor klachtenafhandeling en geschillenbeslechting:
    • De Consument kan zich wenden tot De Geschillencommissie (SGC) of een andere erkende consumentenorganisatie voor advies of bemiddeling. Meer informatie is te vinden op www.degeschillencommissie.nl.
    • De Consument kan een klacht indienen via het online ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Het ODR-platform is ook een bron van informatie over buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsmethoden die kunnen ontstaan tussen ondernemers en consumenten.
  6. Het gebruik van de buitengerechtelijke methoden voor klachtenafhandeling en geschillenbeslechting zoals beschreven in lid 5 hierboven is vrijwillig. De bepalingen van de Actievoorwaarden betreffende buitengerechtelijke methoden voor geschillenbeslechting en het indienen van claims zijn informatief en vormen geen verplichting voor de Verkoper om hiervan gebruik te maken. De verklaring van de Verkoper over instemming of weigering om deel te nemen aan een procedure voor buitengerechtelijke consumentengeschillenbeslechting wordt door de Verkoper op papier of een andere duurzame gegevensdrager afgelegd, indien een geschil niet is opgelost na een door de Consument ingediende klacht.

§ 4 BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

  1. De beheerder van de persoonsgegevens van de Deelnemers is de Organisator. De verwerking van persoonsgegevens van Deelnemers vindt plaats volgens de geldende wettelijke bepalingen en in overeenstemming met het privacybeleid van de Organisator, dat tijdens de Actieperiode beschikbaar is op www.mexen.nl.
  2. De persoonsgegevens van Deelnemers worden vrijwillig verstrekt, maar de verstrekking ervan is noodzakelijk om de aankoop van producten in het kader van de Actie mogelijk te maken.

§ 5 RECHT OP HERROEPING

  1. In het geval van aankoop van een Product in het kader van de Actie door een Deelnemer, zijnde een consument, in de Mexen online winkel, heeft deze het recht om de koopovereenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de zending zonder opgave van redenen te herroepen. Om deze termijn in acht te nemen, volstaat het dat de Deelnemer een verklaring van herroeping van de koopovereenkomst indient. Kwesties van herroeping van een op afstand gesloten overeenkomst zijn geregeld in de algemene voorwaarden van de online winkel en op de pagina beschikbaar via de URL: https://mexen.nl/retourneren, met inachtneming van de onderstaande voorwaarden.
  2. Gedeeltelijke of volledige herroeping van de koopovereenkomst die in het kader van de Actie op afstand is gesloten, kan leiden tot het verlies van de kortingen die aan de Deelnemer zijn toegekend wegens deelname aan de Actie.
  3. In geval van gedeeltelijke herroeping van de koopovereenkomst die in het kader van de Actie is gesloten, indien het aantal producten dat bij de Deelnemer blijft minder is dan vereist voor het toekennen van de betreffende korting (conform § 2 lid 2), verliest de Deelnemer het recht op de korting. In een dergelijke situatie zal de Verkoper de prijs van de bij de Klant gebleven producten opnieuw berekenen volgens de reguliere prijzen op de dag van aankoop, en het terug te betalen bedrag voor de geretourneerde producten zal worden verminderd met het verschil dat voortvloeit uit het verlies van de korting.
  4. Dit hoofdstuk is niet van toepassing op Ondernemers. De bepalingen betreffende de consument in dit hoofdstuk zijn vanaf deze datum ook van toepassing op Klanten die natuurlijke personen zijn die een overeenkomst sluiten die direct verband houdt met hun bedrijfsactiviteit, indien uit de inhoud van deze overeenkomsten blijkt dat deze voor hen geen beroepsmatig karakter heeft. Om vast te stellen of een dergelijke klant in bepaalde omstandigheden consumentenrechten heeft, moet worden geverifieerd of de gesloten overeenkomst een beroepsmatig karakter heeft op basis van de aard van de bedrijfsactiviteit.

§ 6 WIJZIGING VAN DE ACTIEVOORWAARDEN

  1. De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze Actievoorwaarden te wijzigen om een geldige reden, waaronder onder meer:
    1. de noodzaak om technische en IT-oplossingen bij de organisatie van de Actie aan te passen aan marktvoorwaarden met betrekking tot technische en IT-vooruitgang.
    2. wijziging van bestaande of invoering van nieuwe algemeen geldende wettelijke bepalingen die directe invloed hebben op de inhoud van de Actievoorwaarden.
    3. uitvaardiging van een administratieve beslissing of gerechtelijke uitspraak die een verplichting tot wijziging van de Actievoorwaarden met zich meebrengt.
    4. correctie van duidelijke schrijffouten.
  2. De ingevoerde wijzigingen in de Actievoorwaarden hebben geen invloed op de verworven rechten van de Deelnemers aan de Actie. Wijzigingen in de Actievoorwaarden worden één dag van tevoren gepubliceerd. Deelnemers aan de Actie die de bepalingen van de nieuwe Actievoorwaarden niet accepteren, kunnen afzien van deelname aan de Actie.

§ 7 SLOTBEPALINGEN

  1. Deelname aan de Actie betekent acceptatie van deze Actievoorwaarden.
  2. In zaken die niet in deze Actievoorwaarden zijn geregeld, zijn de bepalingen van de algemene voorwaarden van de online winkel www.mexen.nl en de geldende Nederlandse wetgeving, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek, van toepassing.
  3. Deze Actievoorwaarden zijn geldig gedurende de Actieperiode, zoals gespecificeerd in §1 lid 4.
Laden...