ACTIEVOORWAARDEN “Douchecabine Week bij Mexen”

Tydizeń kabin prysznicowych NL

Tydizeń kabin prysznicowych NL

ACTIEVOORWAARDEN “Douchecabine Week bij Mexen”

§ 1 ALGEMENE BEPALINGEN

  1. Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels voor de promotie genaamd “Douchecabine Week bij Mexen”, hierna te noemen de “Actie”.
  2. De Organisator van de Actie is:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen
    NIP (Pools BTW-nummer): 5213077363
    REGON (Pools Statistisch nummer): 015206670
    hierna te noemen de “Organisator”.

  3. De Actie is geldig in de online winkel op het adres: MEXEN – www.mexen.nl
  4. De Actie is geldig van 25 mei 2026 om 00:00 uur tot en met 31 mei 2026 om 23:59:59 uur of zolang de voorraad strekt (hierna: de “Actieperiode”).
  5. Voorwaarde voor deelname aan de Actie is kennisname van en akkoord gaan met de inhoud van deze Algemene Voorwaarden. Deelname aan de Actie betekent acceptatie van deze Algemene Voorwaarden.
  6. Deelnemer aan de Actie is elke klant van de Mexen.nl winkel die Promotieproducten koopt tijdens de Actieperiode.
  7. Klant, Consument en Ondernemer worden gedefinieerd in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de online winkel www.mexen.nl.

§ 2 GEDETAILLEERDE ACTIEVOORWAARDEN

  1. Hoofdactie

    De Actie bestaat uit het verlenen van een korting:

    • 10% korting op douchecabines, douchecabines met douchebak, douchedeuren, walk-in douchewanden beschikbaar op www.mexen.nl
    • Producten die onder de Actie vallen, worden gemarkeerd op de Mexen.nl website.
    • De korting wordt automatisch in de winkelwagen berekend zodra aan de voorwaarden van de Actie is voldaan.
  2. Algemene regels

    Kortingen worden berekend op basis van de actuele prijzen die zichtbaar zijn op de website op het moment van plaatsen van de bestelling.

    De Actie kan worden gecombineerd met andere promoties en prijsverlagingen die zichtbaar zijn in de online winkel, tenzij de voorwaarden van deze Actie of een andere specifieke promotie anders bepalen.

    De korting wordt automatisch verleend en is zichtbaar in de winkelwagen.

    Het kortingsbedrag kan niet worden ingewisseld voor geld of een ander product.

    De Actie is uitsluitend van toepassing op verkopen die rechtstreeks door de Organisator via de online winkel www.mexen.nl worden gerealiseerd.

§ 3 KLACHTEN BETREFFENDE DE ACTIE

  1. Klachten betreffende de Actie kunnen worden ingediend via e-mail: [email protected] of per post naar het correspondentieadres: „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen.
  2. De Organisator adviseert de Deelnemer aan de Actie om in de klachtomschrijving te vermelden: (i) informatie en omstandigheden betreffende het onderwerp van de klacht; (ii) de eis van de Deelnemer met betrekking tot de klacht; en (iii) contactgegevens van de klager – dit zal de behandeling van de klacht door de Organisator vergemakkelijken en versnellen. De vereisten in de vorige zin zijn slechts aanbevelingen en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die zonder deze aanbevelingen zijn ingediend.
  3. Klachten worden door de Organisator binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht behandeld.
  4. De Deelnemer aan de Actie wordt over de uitkomst van de klachtbehandeling geïnformeerd via een retourbericht, dat wordt verzonden afhankelijk van de door de Deelnemer aan de Actie gekozen vorm van indiening van de klacht, schriftelijk of naar het e-mailadres van waaruit de klacht is ingediend.
  5. Bovendien heeft de Consument de hieronder genoemde voorbeelden van buitengerechtelijke methoden voor klachtenafhandeling en het indienen van claims:
    1. De Consument kan een klacht indienen via het ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Het ODR-platform is ook een bron van informatie over buitengerechtelijke geschillenbeslechting tussen ondernemers en Consumenten.
    2. De Consument kan zich ook wenden tot De Geschillencommissie (Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken, SGC) om een geschil buitengerechtelijk te laten beslechten. Meer informatie hierover is te vinden op www.degeschillencommissie.nl.
    3. Voor algemene informatie over consumentenrechten en klachtenbemiddeling kan de Consument contact opnemen met ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), via www.consuwijzer.nl.
  6. Het gebruik van de hierboven beschreven buitengerechtelijke methoden voor klachtenafhandeling en het indienen van claims is vrijwillig. De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden betreffende buitengerechtelijke geschillenbeslechting en het indienen van claims zijn informatief van aard en vormen geen verplichting voor de Organisator om hiervan gebruik te maken. De verklaring van de Organisator over de instemming of weigering om deel te nemen aan een procedure voor buitengerechtelijke consumentengeschillenbeslechting wordt door de Organisator op papier of een andere duurzame gegevensdrager afgelegd, indien een geschil na een door de Consument ingediende klacht niet is opgelost.

§ 4 BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

  1. De beheerder van de persoonsgegevens van de Deelnemers is de Organisator. De verwerking van persoonsgegevens van Deelnemers vindt plaats volgens de geldende wetgeving en in overeenstemming met het privacybeleid van de Organisator, dat tijdens de Actieperiode beschikbaar is op www.mexen.nl.
  2. De persoonsgegevens van Deelnemers worden vrijwillig verstrekt, maar zijn noodzakelijk om de aankoop van producten in het kader van de Actie mogelijk te maken.

§ 5 RECHT OP HERROEPING

  1. Indien een Deelnemer aan de Actie, zijnde een consument, een Product koopt in het kader van de Actie in de online winkel www.mexen.nl, heeft deze het recht om de koopovereenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de zending zonder opgave van redenen te herroepen. Om deze termijn te respecteren, volstaat het dat de Deelnemer aan de Actie een verklaring van herroeping van de koopovereenkomst indient. De kwesties met betrekking tot herroeping van een op afstand gesloten overeenkomst zijn geregeld in de algemene voorwaarden van de online winkel en in de sectie beschikbaar via de URL: https://mexen.nl/zwroty.
  2. Bovenstaande bepalingen beperken op geen enkele wijze het recht van de Deelnemer aan de Actie om een op afstand gesloten overeenkomst te herroepen, in overeenstemming met de geldende consumentenwetgeving.
  3. Dit hoofdstuk is niet van toepassing op Ondernemers. De bepalingen betreffende consumenten in dit hoofdstuk zijn van toepassing op overeenkomsten die vanaf 25 mei zijn gesloten met Klanten die natuurlijke personen zijn en een overeenkomst sluiten die rechtstreeks verband houdt met hun bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van deze overeenkomsten blijkt dat deze voor hen geen beroepsmatig karakter heeft. Om vast te stellen of een dergelijke klant in bepaalde omstandigheden consumentenrechten heeft, moet worden geverifieerd of de gesloten overeenkomst een beroepsmatig karakter heeft op basis van de inschrijving van deze ondernemer in het relevante handelsregister.

§ 6 WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

  1. De Organisator behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen om een geldige reden, waaronder:
    1. de noodzaak om technische en IT-oplossingen bij de organisatie van de Actie aan te passen aan de marktomstandigheden in verband met technische en IT-vooruitgang.
    2. wijziging van bestaande of invoering van nieuwe algemeen geldende wettelijke bepalingen die directe invloed hebben op de inhoud van de Algemene Voorwaarden.
    3. uitvaardiging van een administratieve beslissing of een gerechtelijke uitspraak die een verplichting tot wijziging van de Algemene Voorwaarden met zich meebrengt.
    4. correctie van kennelijke typfouten.
  2. De doorgevoerde wijzigingen in de Algemene Voorwaarden hebben geen invloed op de verworven rechten van de Deelnemers aan de Actie. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden worden één dag van tevoren gepubliceerd. Deelnemers aan de Actie die de bepalingen van de nieuwe Algemene Voorwaarden niet accepteren, kunnen hun deelname aan de Actie beëindigen.

§ 7 SLOTBEPALINGEN

  1. Deelname aan de Actie betekent acceptatie van deze Algemene Voorwaarden.
  2. In zaken die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, zijn de bepalingen van de algemene voorwaarden van de online winkel www.mexen.nl en de geldende Nederlandse wetgeving van toepassing.
  3. Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht gedurende de Actieperiode, zoals gespecificeerd in §1 lid 4.